Nasze kolejne spotkanie z Bet365 nie będzie dotyczyło zakładów. Tym razem skupimy się na kwestiach technicznych. Spróbujemy wyjaśnić, jak aktywować konto.
Po zarejestrowaniu się w serwisie, nasze konto nie posiada pełni możliwości. Tak naprawdę, gracz może korzystać ze wszystkich sfer portalu. Zablokowana jest jedynie jedna czynność - możliwość wypłacania wygranej gotówki. Nie wystarczy obrócić pieniędzmi z bonusu powitalnego, by swobodnie przelać je na własne konto.
Bet365, tak jak niemal każdy bukmacher, przeprowadza dodatkową weryfikację. Najczęściej polega ona na przesłaniu dokumentów na adres mailowy documents@bet365.com. Wymagany jest dowód osobisty (skan obu stron) bądź też prawo jazdy (wystarczy jedna strona). Możliwa jest również weryfikacja poprzez wpisanie numeru paszportu w odpowiednim miejscu, to znaczy w oknie „wpłata”, z którego zostaniemy przekierowani do tego miejsca.
W rozmowie z supportem poinformowano nas również, że dział weryfikacji może wymagać od nas listownego potwierdzenia tożsamości. Wówczas na adres, który został podany przy rejestracji zostanie wysłany list. Z zewnątrz nie zwiastuje on, że jest on adresowany od bukmachera. Biała koperta, żadnych znaków szczególnych, tylko potwierdzenie nadania przez pocztę lotniczą. W środku adresowany list zawiera kod KYC, który dopełnia weryfikację. Przypominamy, weryfikacja listowna nie jest konieczna w każdym przypadku.
W razie wszelkich wątpliwości, najlepszą formą kontaktu z Bet365 jest rozmowa na czacie. Tam wszelkie frapujące nas kwestie zostaną rozwiane w mgnieniu oka.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz